Gestione Clienti

Vuoi semplificare la gestione delle informazioni sui tuoi clienti?

Con GestionalePratiche.it, gestire le relazioni con i clienti è più facile e veloce, migliorando la gestione pratiche e la soddisfazione complessiva.
  • Organizza i dati e le informazioni dei clienti in un’unica piattaforma
  • Aumenta la customer satisfaction con un sistema intuitivo e veloce
  • Associa pratiche e commesse ai clienti per un lavoro più organizzato
  • Usa le note per raccogliere informazioni su modifiche e necessità dei clienti

Gestione clienti semplificata

Per ogni azienda, una gestione delle pratiche efficace inizia con una corretta organizzazione delle informazioni sui clienti, fornitori e altri soggetti chiave. Grazie a GestionePratiche.it, il tuo software pratiche ti consente di raccogliere e archiviare in modo centralizzato tutte le informazioni necessarie per ottimizzare il flusso di lavoro e migliorare le relazioni con i clienti.

Con GestionalePratiche.it, operatori dei settori vendite, servizio clienti e marketing possono gestire in modo condiviso contatti, pratiche e documenti, avendo sempre a disposizione una panoramica completa di ogni cliente. Puoi facilmente aggiornare i dati, aggiungere note e tenere traccia di tutte le comunicazioni digitali.

Una volta registrati i dati dell'anagrafica cliente, questi sono utilizzabili in tutti gli ambiti del gestionale pratiche: dai task assegnati agli operatori per la gestione delle pratiche, ai ticket di supporto per le richieste dei clienti. Il nostro software permette una gestione centralizzata e sincronizzata di tutte le pratiche relative ai tuoi clienti, migliorando l'efficienza e la soddisfazione complessiva.

Gestisci i tuoi clienti in modo più efficiente?

Con il nostro software pratiche, centralizza le informazioni sui clienti e le pratiche per una gestione più snella e organizzata. Prova subito!

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Anagrafiche clienti, contatti, assistiti

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Scheda contatto

Monitora le tue pratiche e i tuoi clienti

Con il nostro software pratiche, puoi facilmente monitorare tutte le attività legate ai tuoi clienti, inclusi i ticket e i task associati. Accedi direttamente alla scheda del contatto per visualizzare non solo le pratiche completate, ma anche quelle ancora aperte e in corso di elaborazione.

Nell'area operatore, avrai una panoramica completa di tutti i documenti relativi al cliente, siano essi prodotti tramite task o ticket, con la possibilità di condividerli con il cliente quando necessario. Ottimizza la gestione pratiche e assicurati che tutte le informazioni siano sempre aggiornate e facilmente accessibili.

Fornisci ai tuoi clienti uno strumento dedicato

Con GestionalePratiche.it, i tuoi clienti possono accedere a un'area riservata tramite credenziali create appositamente dagli operatori. In questa sezione, i clienti potranno visualizzare:

  • Tutti i ticket conclusi e quelli ancora aperti
  • I documenti disponibili in un archivio digitale
  • Le circolari aziendali con novità, informazioni e promozioni
Offri al cliente uno strumento semplice e trasparente per seguire le pratiche in corso, migliorando la loro esperienza e fidelizzazione.

Aggiungi note e personalizza la gestione delle pratiche

Con GestionalePratiche.it, puoi mantenere una panoramica completa di ogni cliente online, aggiornando e modificando facilmente le informazioni.

Le note ti permettono di registrare esigenze specifiche o caratteristiche particolari del cliente, consentendo agli operatori di essere sempre informati e pronti a gestire le pratiche in modo efficiente.

Riduci al minimo gli errori e ottimizza la gestione delle pratiche

Grazie al nostro software pratiche, puoi tenere traccia di tutta la corrispondenza digitale e delle risposte fornite dagli operatori.

Questo ti permette di ridurre i margini di errore, evitando duplicazioni nelle richieste e migliorando l’efficienza nella gestione delle pratiche.

Vuoi ottimizzare la gestione dei clienti e delle pratiche aziendali?

Aiuta il tuo team con un software pratiche che semplifica la gestione delle anagrafiche, il flusso di lavoro e la comunicazione con i clienti. Scopri di più!

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